Όλες οι ψηφιακές υπηρεσίες του δήμου σας, σε μία πλατφόρμαEvery digital service your municipality needs, in one platform

Αναφορές πολιτών, διαχείριση απορριμμάτων, εκδηλώσεις, δημοσκοπήσεις και ανοικτά δεδομένα — web και mobile εφαρμογή, στα ελληνικά και στα αγγλικά, με φιλοξενία σε υποδομές ΕΕ.Citizen issue reporting, waste management, events, polls and open data — web and native mobile app, in Greek and English, hosted on EU infrastructure.

Ζητήστε επίδειξηRequest a demo Δείτε τις λειτουργίεςSee the features

ΛειτουργίεςFeatures

Μία εγκατάσταση καλύπτει πολίτες, υπαλλήλους και διοίκηση — χωρίς πρόσθετες άδειες ανά μονάδα.One deployment covers citizens, field workers and administrators — no per-module licensing.

📍

Αναφορές πολιτώνCitizen reports

Βλάβες και προβλήματα με φωτογραφίες, χάρτη, ιστορικό κατάστασης και ψήφους υποστήριξης.Issues with photos, map location, status history and upvotes.

🗑️

ΑπορρίμματαWaste management

Χάρτης κάδων, δρομολόγια αποκομιδής, αιτήματα ογκωδών αντικειμένων.Bin map, collection routes, bulky-waste pickup requests.

📅

ΕκδηλώσειςEvents

Δημοτικές εκδηλώσεις με εγγραφές συμμετοχής και ημερολόγιο.Municipal events with registration and calendar integration.

🗳️

ΔημοσκοπήσειςPolls

Διαβούλευση με τους πολίτες μέσα από ασφαλείς ψηφοφορίες.Citizen consultation through secure in-app voting.

🚨

ΕιδοποιήσειςCity alerts

Έκτακτες ανακοινώσεις με push notifications ανά περιοχή.Urgent announcements with area-targeted push notifications.

🏪

Τοπική ζωήLocal life

Οδηγοί τοπικών επιχειρήσεων, σημεία ενδιαφέροντος, λαϊκές αγορές.Local business guides, points of interest, street markets.

📊

Ανοικτά δεδομέναOpen data

Δημόσιο API ανωνυμοποιημένων δεδομένων για διαφάνεια και επανάχρηση.Public API of de-identified data for transparency and reuse.

📱

Web + MobileWeb + Mobile

Native εφαρμογή iOS/Android και πλήρες πάνελ διαχείρισης για το προσωπικό.Native iOS/Android app plus a full admin panel for staff.

Σχεδιασμένο για τον δημόσιο τομέαBuilt for the public sector

Η συμμόρφωση δεν είναι πρόσθετο — παραδίδεται μαζί με το έργο, τεκμηριωμένη.Compliance is not an add-on — it ships with the project, fully documented.

Πλήρες πακέτο GDPR: DPIA, Σύμβαση Επεξεργασίας (Art. 28), Αρχείο Δραστηριοτήτων (Art. 30), χρονοδιάγραμμα διατήρησηςFull GDPR pack: DPIA, Data Processing Agreement (Art. 28), Records of Processing (Art. 30), retention schedule
Προσβασιμότητα κατά Ν.4727/2020 / WCAG 2.1 AA με δημοσιευμένη δήλωσηAccessibility per Greek law N.4727/2020 / WCAG 2.1 AA with published statement
Φιλοξενία αποκλειστικά σε υποδομές ΕΕ — έτοιμο για G-Cloud (ΓΕΔΗΣ/GRNET)EU-only hosting — ready for Greek G-Cloud (GRNET)
Ενσωμάτωση gov.gr / TAXISnet SSO κατά τη φάση υλοποίησηςgov.gr / TAXISnet SSO integration delivered during implementation
Δίγλωσσο εξαρχής: ελληνικά και αγγλικά σε κάθε οθόνηBilingual from day one: Greek and English on every screen
Ανοικτή, φορητή αρχιτεκτονική: Docker, PostgreSQL — χωρίς vendor lock-inOpen, portable architecture: Docker, PostgreSQL — no vendor lock-in

Διαδικασία προμήθειαςHow procurement works

Το SmartDimos εντάσσεται στους στόχους του ΕΣΠΑ 2021–2027 «Ψηφιακός Μετασχηματισμός» (CPV 48000000-8) και προσφέρεται μέσω ΕΣΗΔΗΣ.SmartDimos maps to the ESPA 2021–2027 “Digital Transformation” objectives (CPV 48000000-8) and is offered through the ESHDIS national e-procurement system.

ΕπίδειξηDemo

Ζωντανή παρουσίαση με δεδομένα επίδειξης του δήμου σας.Live walkthrough with demo data for your municipality.

ΠροδιαγραφέςSpecifications

Υποστήριξη στη σύνταξη τεχνικών προδιαγραφών και διαβούλευση.Support drafting technical specs and pre-market consultation.

ΥλοποίησηImplementation

Εγκατάσταση, gov.gr SSO, μετάπτωση δεδομένων, εκπαίδευση προσωπικού.Deployment, gov.gr SSO, data migration, staff training.

ΥποστήριξηSupport

Συντήρηση, SLA, φιλοξενία και συνεχείς αναβαθμίσεις.Maintenance, SLA, hosting and continuous upgrades.

Διατίθεται και ως απευθείας ανάθεση κάτω από τα όρια του Ν.4412/2016.Also available via direct award below the N.4412/2016 thresholds.